BBV-Rhein-Neckar Support

Als Vertriebs- und Servicepartner des Glasfaseranbieters BBV Rhein-Neckar bieten wir Ihnen Dienstleistungen im Rahmen von BBV Störungen und Vertragsberatung zum Wechsel vom bisherigen Anbieter hin zur BBV an.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Störmeldung im ersten Schritt direkt an die Rhein-Neckar gemeldet werden muss, anschließend wird Ihr Ticket zur Bearbeitung an uns weitergeleitet. Fehler, welche auf ein Verschulden der BBV zurückzuführen sind, werden selbstverständlich kostenfrei behoben.

Sollte jedoch ein Eigenverschulden, bzw. eine Fehlkonfiguration des Kunden festgestellt werden, wird diese Dienstleitung nach Stand der BBV-Support Preisliste berechnet, welche Sie dem folgendem PDF entnehmen können:

Sollten Sie Interesse an einem Produkt der BBV haben (Internet, Telefonie, IPTV), können Sie gerne einen kostenfreien Beratungstermin mit uns vereinbaren, in welchem wir Sie umfassend über die zur Verfügung stehenden Optionen informieren können.